Informativa sulla privacy

Quali dati raccogliamo

Chef.eu è gestito da Chef.eu OÜ, codice di registro 17558203, partita IVA EE103011954, Ahtri tn 12, 15551 Tallinn, Estonia, titolare del trattamento dei dati personali qui descritti, contattabile all'indirizzo [email protected]. Raccogliamo le informazioni che ci fornisci quando crei un account, invii una richiesta per un evento, ti candidi come chef o contatti l'assistenza: nome, indirizzo email, numero di telefono, dettagli dell'evento (data, indirizzo, numero di ospiti, note alimentari) e qualsiasi messaggio o foto che condividi sulla piattaforma.

Come li utilizziamo

Utilizziamo i tuoi dati per far funzionare il marketplace: mettere in contatto la tua richiesta con gli chef della tua città, scambiare proposte e messaggi, inviarti le notifiche che hai scelto di ricevere e migliorare il servizio. Non vendiamo mai i tuoi dati personali.

Chi può vederli

Gli chef vedono i dettagli delle richieste per eventi nella loro città (mai i tuoi contatti prima che una prenotazione sia confermata). Gli ospiti vedono i profili degli chef così come sono pubblicati. Il nostro personale può accedere ai dati quando è necessario per l'assistenza.

Pagamenti e statistiche

I pagamenti sono gestiti da Stripe, il nostro fornitore di servizi di pagamento: i dati della tua carta vengono trasmessi direttamente a Stripe e non sono mai conservati sui nostri server, e condividiamo con Stripe solo quanto serve per elaborare il pagamento. Le statistiche del sito sono raccolte tramite Pageviews Analytics, un servizio rispettoso della privacy che ci fornisce dati di utilizzo aggregati.

Conservazione dei dati e tuoi diritti

Puoi esportare una copia dei tuoi dati o eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni del profilo. Al momento dell'eliminazione, i tuoi dati personali vengono resi anonimi; i documenti che dobbiamo conservare per obblighi di legge vengono mantenuti solo per il tempo necessario. Per qualsiasi domanda sulla privacy, scrivi a [email protected].

Verifica dell'identità degli chef

Gli chef che si candidano per cucinare tramite chef.eu completano una verifica dell'identità: la scansione di un documento d'identità, un selfie con controllo di autenticità e riconoscimento facciale, e un controllo sulle liste sanzionatorie. Questa verifica è svolta dal nostro fornitore Didit, che tratta il documento e il selfie unicamente per confermare l'identità. Chef.eu conserva solo l'esito della verifica, mai le immagini del documento né i dati biometrici.

Traduzione automatica

I testi scritti dagli chef sui loro profili pubblici (come la presentazione e la frase di presentazione) possono essere tradotti automaticamente nella lingua in cui stai navigando. Prima della traduzione rimuoviamo dal testo i dati personali come indirizzi email, numeri di telefono e indirizzi. Il testo rimanente viene elaborato dal nostro fornitore di intelligenza artificiale Anthropic (Claude) unicamente per produrre la traduzione e non viene utilizzato per addestrare modelli di IA. Le traduzioni sono sempre contrassegnate come automatiche e il testo originale resta disponibile nella pagina.

Cookie

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